Райффайзенбанк — личный кабинет

Райффайзен банк – крупный финансовый институт, появившийся в России в 1996 году. Сейчас организация входит в ТОП-15 банков РФ по объему активов. Райффайзен банк активно развивается и одним из первых внедряет новые технологии. Всем клиентам кредитной организации доступен полноценный личный кабинет. Благодаря удобному интерфейсу любой пользователь легко сможет пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет Райффайзенбанка.

Райффайзенбанк: вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанк достаточно выполнить несколько простейших шагов.

Инструкция:

1. Перейти по адресу https://online.raiffeisen.ru/.
2. Ввести логин и пароль от личного кабинета.
3. Нажать кнопку «Войти».

Если были указаны верные данные, то откроется главная страница учетной записи. Пользователи отмечают приятный и удобный интерфейс. Разобраться в функционале смогут даже неопытные пользователи ПК.

При желании можно настроить внешний вид личного кабинета под себя. Для этого достаточно передвинуть, добавить или удалить нужный виджет на экране.

При этом оценить интерфейс и возможности личного кабинета может любой желающий. Для всех клиентов доступна демо-версия. Чтобы опробовать ее, нажмите на соответствующий значок в вертикальном меню в левой части экрана.

В сервисе клиентам доступен полный спектр услуг интернет-банкинга:

• отслеживание информации по счетам, картам, кредитам и вкладам;
• просмотр истории выполненных операций;
• перевод средств на счета в любом банке;
• оплата различных услуг – интернет, мобильная связь, ЖКХ, налоги и т.д.;
• валютные операции;
• открытие вклада;
• управление кредитами – подача заявки на новый кредит и погашение задолженностей по старым;
• вложение средств в ПИФ (паевые инвестиционные фонды).

Регистрация личного кабинета Райффайзенбанк

Для регистрации личного кабинета Райффайзен банка требуется оформленная банковская карта и мобильный телефон.

Создание новой учетной записи происходит в несколько простых этапов:

1. Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/.
2. Введите номер карты (16 цифр), срок ее действия, а также CVC код.
3. Поставьте галочку напротив пункта с условиями обслуживания банка.
4. Нажмите кнопку «Получить доступ».
5. Введите код из SMS в специальное поле.
6. Придумайте логин и пароль для личного кабинета Райффайзенбанк.

После этого вы сможете войти в личный кабинет Райффайзенбанк с новой парой логина и пароля.

Как восстановить пароль

Если вы не можете войти в личный кабинет Райффайзенбанка из-за ошибок в логине или пароле, то пройдите процедуру их восстановления. Это можно сделать 3 различными способами:

• через официальный сайт;
• по телефону горячей линии;
• в отделении банка.

Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).

Восстановление на сайте

Для получения нового пароля в онлайн режиме потребуется банковская карта и мобильный телефон.

1. Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
2. Введите номер карты (16 цифр), срок ее действия, а также CVC код.
3. Поставьте галочку напротив пункта с условиями обслуживания банка.
4. Нажмите кнопку «Получить доступ».
5. Введите код из SMS в специальное поле.
6. Придумайте логин и пароль для личного кабинета Райффайзенбанк.

Восстановление по телефону горячей линии

Этот способ подходит тем, у кого нет банковской карты:

1. Позвоните по номеру 8 800 700-00-72.
2. Переведите телефон в тональный режим и введите цифру 3.
3. Назовите оператору паспортные данные и кодовое слово из договора.

Восстановление в отделении банка

Если под рукой нет мобильного телефона, то посетите один из офисов банка. Актуальный список отделений представлен на официальном сайте по адресу https://www.raiffeisen.ru/offices. На странице достаточно ввести адрес и указать нужные параметры (по желанию).

При посещении банка не забудьте взять с собой паспорт.

Добравшись до отделения, сообщите свободному сотруднику о желании восстановить доступ к интернет-банку. Далее необходимо заполнить заявление и дождаться обработки запроса (около 5 минут). Новые данные выдадут в конверте.

Мобильное приложение

Мобильные приложения с каждым днем становятся все более популярными, поэтому Райффайзенбанк активно продвигает собственный мобильный банк. Оценить его преимущества смогут клиенты с устройствами на базе Android или iOS.

Мобильное приложение от Райффайзенбанка абсолютно бесплатно. По функционалу программа не уступает личному кабинету на официальном сайте. Пользователям доступен весь спектр услуг интернет-банкинга – от денежных переводов, до открытия вкладов и управления картами.

1. Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
2. В поисковой строке введите «Райффайзен-Онлайн Банк Россия». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.

Вход в мобильный банк производится по тому же логину и паролю, что и для личного кабинета на сайте.

После первой авторизации в мобильном приложении рекомендуется настроить вход по короткому коду или отпечатку пальца.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Контактные данные

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по работе сервисов Райффайзенбанка, то воспользуйтесь телефонами горячей линии:

• 8 800 700-91-00 — бесплатные звонки по России;
• 7 495 721-91-00— платные звонки с территории других стран (рассчитываются согласно тарифам мобильного оператора).

Операторы круглосуточного контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы.

Если вопрос не срочный, то в банке предусмотрены и альтернативные способы получения необходимой информации:

1. Чат с банком. Для вызова формы кликните по значку чата на главной странице банка https://www.raiffeisen.ru/.
2. Звонок с сайта. Для разговора потребуются микрофон и наушники.
3. Письмо на электронную почту info@raiffeisen.ru.
4. Группа Вконтакте — https://vk.com/raiffeisenbankrus.