Триколор ТВ – крупнейший мультиплатформенный оператор цифровой среды в России. Количество подключенных абонентов компании превышает 12 миллионов домохозяйств. Организация подготовила своим клиентам гибкие тарифные предложения на большой спектр услуг и сервисов. Для удобства абонентов был разработан личный кабинет с интуитивно-понятным интерфейсом.
Триколор ТВ: вход в личный кабинет
Услуги спутникового и цифрового телевидения очень популярны в России, поэтому большое значение играет оперативное управление подключенными тарифами. Личный кабинет позволяет выбрать и оплатить подходящий набор сервисов без посещения офиса компании.
- Для авторизации в личном кабинете необходимо перейти по адресу.
- На странице потребуется указать логин и пароль, при этом в качестве первого может выступать ID или номер абонентского договора.
- По готовности нажмите кнопку «Вход».
ID – уникальный номер, используемый для идентификации клиента Триколор ТВ. Комбинация может состоять из 12 или 14 цифр.
Вход по номеру ID – наиболее простой способ авторизации. Номер обязательно указывается при оплате услуг или обращении в службу поддержки Триколор ТВ. Вы можете узнать свой ID одним из следующих способов:
- Посмотреть на смарт-карте, вставленной в приемное оборудование (ID прописывается под штрих кодом карты).
- Узнать номер из договора на оказания услуг с Триколор ТВ.
- Воспользоваться информационным меню приемного оборудования.
В последнем случае сначала необходимо определить модель устройства:
- Как правило, она прописывается на лицевой панели прибора.
- После того как узнаете номер перейдите по ссылке.
- На странице потребуется выбрать свое приемное оборудование и нажать кнопку «Продолжить».
- Далее останется следовать инструкциям системы.
При создании пароля в целях безопасности используйте сочетание букв латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, а так же цифры.
После входа в личный кабинет вам откроются следующие возможности онлайн сервиса Триколор ТВ:
- отслеживание баланса лицевого счета;
- заказ детальной выписки по всем начислениям и расходам за определенный период;
- оплата интересующих вас услуги с баланса лицевого счета;
- настройка автоматической оплаты с привязанной банковской карты;
- заморозка использования пакета услуг на определенный промежуток времени;
- связь с оператором службы поддержки в уникальной системе биллинга.
Если вы в первый раз входите в личный кабинет Триколор ТВ, то рекомендуется заполнить профиль абонента — указать личную информацию и изменить пароль. Данные профиля проверяются оператором в ручном режиме.
Лучшие тарифы Триколор ТВ
Сейчас абоненты могут воспользоваться одним из следующих пакетов услуг:
- «Единый» – 127 каналов, 23 HD-канала, 44 радиостанции.
- «Экстра» – 129 каналов, 25 HD-канала, 44 радиостанции.
- «Детский» – пакет каналов для детей. 21 канал, 3 HD-канала.
- «Мультирум» – просмотр оплаченных телеканалов на двух телевизорах.
- «Ночной» – тематические каналы для взрослых. 7 каналов, 1 HD-канал.
- «Матч премьер» – канал о российском футболе.
- «Триколор Онлайн» – просмотр 142 каналов через интернет.
- «Базовый» – 24 канала, 3 радиостанции.
Более подробная информация по тарифам, количеству каналов и стоимости услуг представлена на официальном сайте Триколор ТВ.
Регистрация личного кабинета Триколор ТВ
Для регистрации персональной страницы на ресурсах компании перейдите по адресу. На странице необходимо заполнить поле с номером ID и кликнуть по кнопке «Продолжить».
Далее требуется указать модель приемника, выбрав ее из выпадающего списка. Модель оборудования может быть указана на корпусе устройства или в инструкции по эксплуатации.
После этого введите серийный номер приемника, который можно найти на корпусе или в гарантийном талоне. По готовности нажмите «Продолжить».
Заполнять поле «Идентификатор дилера» не требуется.
Для дальнейшей регистрации следуйте инструкциям системы.
Пароль для входа будет выслан в виде SMS сообщения или на адрес указанной электронной почты ( в зависимости от сделанного вами выбора).
Восстановление пароля личного кабинета Триколор ТВ
Если по какой-либо причине вы утратили доступ к личному кабинету, то можете воспользоваться предусмотренной на сервисе процедурой восстановления:
- Сначала перейдите в раздел восстановления.
- На странице необходимо заполнить обязательные поля с ID или номером абонентского договора, фамилией, именем и отчеством. Если у вас нет отчества, поставьте флажок напротив соответствующего пункта.
- Далее выберите один из способов получения пароля и введите символы с картинки.
- По готовности нажмите «Получить/Восстановить пароль».
Новый пароль придет в SMS на номер телефона или письмом на почту. После этого вы сможете войти в личный кабинет Триколор ТВ с обновленным паролем.
При авторизации в личном кабинете рекомендуется поменять временный пароль от системы на придуманный вами код. Используйте сочетание букв латинского алфавита верхнего и нижнего регистра, а так же цифры.
Мобильное приложение Триколор Онлайн ТВ
Если вы предпочитаете работать со смартфона, то можете скачать мобильное приложение от Триколор ТВ. Программа совместима с операционными системами на базе iOS и Android. Утилита распространяется абсолютно бесплатно.
Функционал приложения подобен личному кабинету абонента на официальном сайте. В программе вы сможете смотреть онлайн каналы в любом месте при наличии интернета и мобильной связи, а также управлять услугами и тарифами.
- Для установки утилиты перейдите в магазин приложений.
- В поисковой строке введите «Триколор ТВ». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом компании.
- Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте.
Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:
Контактная информация Триколор ТВ
Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с работой сервисов компании, то вы можете запросить помощь у службы поддержки. Для этого на главной странице наведите курсор мыши на раздел «Поддержка» и выберите подходящий вам вариант из выпадающего списка:
- Звонок через интернет.
- Общение через Skype.
- Online-чат.
- Заявка в техническую поддержку.
Компания Триколор ТВ широко представлена в социальных сетях. Вы можете уточнить интересующую вас информацию, обратившись к администраторам и участникам следующих сообществ: