Мосэнергосбыт — личный кабинет

Мосэнергосбыт  — основной поставщик электроэнергии в Москве и московской области. Компании обслуживает более 7 миллионов бытовых потребителей. Для экономии времени своих клиентов организация подготовила универсальный личный кабинет с удобным интерфейсом.

Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет

Персональная страница на ресурсах компании позволяет контролировать состояние счетов электроэнергии в любом месте при наличии подходящего устройства и интернета.

Все возможности личного кабинета:

• Передача показаний со счетчика;
• Получение информации по текущим тарифам компании и льготам;
• Оплата электроэнергии в онлайн режиме без комиссии;
• Контроль текущего баланса лицевого счета;
• Получение актуальной информации по вопросам потребления и оплаты электроэнергии.

1. Для авторизации в личном кабинете необходимо посетить официальный сайт Мосэнергосбыта.
2. В правой части страницы потребуется заполнить поля с логином и паролем.
3. По готовности кликните на кнопку «Войти».

В качестве логина допускается использовать: номер лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона (в формате +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ).

Если вы неправильно введете пароль 7 раз подряд, то доступ к личному кабинету будет временно заблокирован.

При желании вы можете войти в личный кабинет с помощью одноразового пароля. Для этого кликните по строке «Получить разовый пароль по sms». В ответ система отправит SMS с паролем на привязанный номер телефона. Время действия одноразового пароля составляет 60 минут. Кодом можно воспользоваться для однократного входа в личный кабинет.

Также в личном кабинете вы можете подписаться на рассылку электронных счетов Мосэнергосбыта.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт

Регистрация учетной записи Мосэнергосбыта происходит на официальном сайте компании.

1. Для начала процедуры перейдите по ссылке и кликните на кнопку «Зарегистрироваться».
2. После этого откроется специальная форма, в которое необходимо выбрать один из способов регистрации:по номеру мобильного телефона или по адресу электронной почты.
3. Как только вы определитесь с выбором нажмите кнопку «Далее».

Далее потребуется указать:

1. Лицевой счет – прописывается в квитанции.
2. Номер прибора учета – указывается в квитанции и на корпусе устройства.
3. Адрес электронной почты.
4. Мобильный телефон.

Если вы проживаете в коммунальной квартире, то можете записать номер общего счетчика или счетчика, установленного в отдельной комнате. В зависимости от выбранного способа регистрации допускается не указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

1. После заполнения обязательных полей снова нажмите кнопку «Далее». В этом случае вы автоматически согласитесь на обработку персональных данных.
2. Затем система предложит придумать пароль к личному кабинету. Дважды введите его в поля ввода.

Последний этап – подтверждение регистрации. Если на первом шаге вы выбрали регистрацию по электронной почте, то на указанный адрес поступит письмо с временной ссылкой для активации. Срок действия ссылки составляет 60 часов.

Если письмо не поступило в течение 5 минут, то рекомендуется проверить папку «Спам». При выборе регистрации по мобильному телефону на указанный номер поступит SMS с кодом подтверждение. Цифры необходимо ввести в поле ввода на следующей странице. По готовности нажмите кнопку «Завершить регистрацию». С этого момента вы сможете войти в личный кабинет под новым логином и паролем.

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, то вы можете воспользоваться опцией по его восстановлению на сайте Мосэнергосбыта.

1. Для этого перейдите по адресу и кликните пункт «Забыли пароль»;
2. В открывшемся окне необходимо указать номер лицевого счета и адрес электронной почты;
3. Нажмите кнопку «Далее»;

Переходим к завершающему этапу регистрации.

В ответ система направит на указанную почту временную ссылку для восстановления пароля (время действия – 60 часов).

При переходе по ссылке вы попадете в окно создания пароля. Здесь потребуется дважды ввести придуманный пароль. По готовности кликните на кнопку «Установить пароль».

После подтверждения вы сможете выполнить вход в личный кабинет Мосэнергосбыт под новым паролем.

Мобильное приложение

Для отслеживания и оплаты счетов электроэнергии Мосэнергосбыт разработал универсальное мобильное приложение. Программа совместима с операционными системами на базе iOS, Android и Microsoft. Утилита распространяется совершенно бесплатно.

По функционалу приложения практически не отличается от личного кабинета на сайте. В программе вы сможете контролировать баланс лицевого счета, оплачивать счета, подключать различные услуги и многое другое.

1. Для установки программы перейдите в магазин приложений.
2. В поисковой строке введите «Мосэнергосбыт». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом компании.
3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Если у вас возникли трудности с личным кабинетом вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

• Телефон: +7 (499) 550-9-550
• Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
• Можно написать обращение на почту: [email protected]
• Помимо этого на официальном сайте предусмотрен сервис обратной связи для консультации со специалистами Мосэнергосбыта. Для перехода кликните по соответствующему значку в левой нижней части экрана.