МДМ банк – крупный банк, который в 2016 году объединился с Бинбанком. В свою очередь, с 1 января 2019 года Бинбанк объединился с банком Открытие. Благодаря этому существенно расширилась региональная сеть банка. Теперь бывшие клиенты МДМ банка и Бинбанка могут обслуживаться во всех точках банка Открытие. Для дистанционного обслуживания имеется два варианта личного кабинета – Бинбанк online 2.0 и Интернет банк Открытие.
МДМ банк: вход в личный кабинет
О том, как войти в личный кабинет МДМ банка в рамках банка Открытие, подробно написано в соответствующей статье.
Если вы предпочитаете пользоваться интернет сервисом Бинбанк online 2.0, то для входа в личный кабинет МДМ банка следуйте простой инструкции:
- Перейдите по адресу https://binbank-online.open.ru/login.
- Введите логин/номер телефона и пароль от личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Войти».
При необходимости используйте экранную клавиатуру. Для ее активации кликните по специальному значку в поле ввода.
Если вы ввели все данные верно, то откроется главное окно личного кабинета. Сервис имеет простой и удобный интерфейс. В верхнем меню приводятся основные разделы, а под ним баланс карт и счетов.
В целом, интернет-банк открывает клиентам весь спектр возможностей по дистанционному обслуживанию:
- актуальная информация по балансу счетов, карт;
- история выполненных операций и аналитика расходов;
- оплата различных услуг – ЖКХ, интернет, мобильная связь и т.д.;
- перевод средств между своими счетами и на счета в других банках;
- создание шаблонов платежей;
- управление картой;
- Погашение задолженности по кредиту;
- открытие вкладов;
- обратная связь с банком.
Следует учитывать, что после 9 минут бездействия система автоматически выйдет из личного кабинета МДМ банка.
Регистрация личного кабинета МДМ банк
О том, как зарегистрировать личный кабинет МДМ банка в рамках банка Открытие, подробно написано в соответствующей статье.
Если вы предпочитаете пользоваться интернет сервисом Бинбанк online 2.0, то для регистрации личного кабинета МДМ банка перейдите в раздел регистрации по адресу https://binbank-online.open.ru/register.
- Введите номер телефона.
- Пропишите последние 8 цифр банковской карты или счета.
- Придумайте и дважды введите пароль от личного кабинета.
- Укажите свой адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку «Далее».
Пароль от личного кабинета должен содержать не менее 8 символов. Используйте цифры, буквы и другие символы.
После этого на указанный телефон поступит SMS с кодом подтверждения. Введите цифры в специальное поле для завершения регистрации.
При первом входе в личный кабинет МДМ банка вам предложат произвести первоначальную настройку:
- вход по номеру телефона или создание уникального логина;
- вход по SMS;
- подключение мобильного приложения.
Как восстановить пароль МДМ банка
Если пароль от личного кабинета МДМ банка был утерян, то пройдите процедуру по его восстановлению.
Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).
Чтобы получить новый пароль для входа в личный кабинет, перейдите в раздел восстановления пароля по адресу https://binbank-online.open.ru/restore-password. Далее все действия идентичны регистрации учетной записи:
- Введите номер телефона.
- Пропишите последние 8 цифр банковской карты или счета.
- Придумайте и дважды введите пароль от личного кабинета.
- Укажите свой адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку «Далее».
Пароль от личного кабинета должен содержать не менее 8 символов. Используйте цифры, буквы и другие символы.
После этого на указанный телефон поступит SMS с кодом подтверждения. Введите цифры в специальное поле для завершения процедуры восстановления.
Теперь вы сможете войти в личный кабинет с новым паролем.
Мобильное приложение МДМ банк
Клиенты МДМ банка могут воспользоваться мобильным приложением Бинбанк Online 2.0. Программа распространяется абсолютно бесплатно и доступна на устройствах Android и iOS.
Функционал программы не уступает возможностям личного кабинета на сайте. Здесь пользователи также смогут оплачивать услуги, открывать вклады, переводить средства и т.д.
- Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
- В поисковой строке введите «Банк Открытие». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
- Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.
Чтобы войти в мобильный банк, используется та же пара логина и пароля, что и для личного кабинета на официальном сайте.
Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:
Контактные данные
Если у вас возникли вопросы по продуктам банка Открытие или работе его сервисов, то рекомендуется позвонить на телефон горячей линии:
- 8 800 700-78-77 – бесплатные звонки по России;
- 8 800 200-50-75 – звонки по вопросам объединения банков;
- +7 495 787-78-77 – платные звонки с территории других стран (рассчитываются согласно тарифам мобильного оператора).
Операторы контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы. Для проведения некоторых операций может потребоваться дополнительная идентификация пользователя (паспортные данные, данные банковской карты и кодовое слово).
Если вопрос не срочный, то в банке предусмотрены и альтернативные способы получения необходимой информации:
- Обратная связь для клиентов Бинбанка https://www.binbank.ru/help/.
- Звонок с сайта – требуется гарнитура.
- Группа Вконтакте — https://vk.com/otkritiecorp.
- Чат со службой поддержки в мобильном приложении.